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Perguntas frequentes
Se o vinho que pretende estiver esgotado ou indisponível, sinta-se à vontade para nos enviar uma mensagem com vinho que deseja na linha de assunto. Enviar-lhe-emos uma notificação quando estes estiverem novamente em stock!
A satisfação dos nossos clientes é a nossa prioridade número um.
Oferecemos um reembolso total, se as garrafas forem devolvidas fechadas num prazo de 15 dias da data de recepção da encomenda, e chegarem até nós em perfeitas condições.
Note que os clientes serão responsáveis pelos custos de envio.
Qualquer devolução deverá chegar em perfeitas condições de forma a ser elegível para reembolso.
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Todas as encomendas são enviadas num prazo de 2 dias úteis.
A entrega padrão em Portugal geralmente demora cerca de 4 dias úteis a partir do momento em que o pedido é confirmado até o momento em que ele chega à sua porta.
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